フレッツ光オプション変更。 Yahoo! BB 光 with フレッツ

【公式】SoftBank 光(光回線のソフトバンク光)

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その他の「フレッツ光」回線の場合、上り下りともに最大100Mbpsとなります。 インターネットご利用時の速度は、お客さまのご利用環境(PCの処理能力、ハブやルーターなどのご利用機器の機能・処理能力、LANケーブルの規格、集合住宅の場合は当該建物内の伝送方式、電波の影響等)回線の混雑状況、ご利用時間帯によっては大幅に低下することがあります。 快適なIPoE方式によるインターネット接続環境を無料で提供します。 (お客さまのご希望により、OCN利用料とフレッツ光利用料を分けてお支払いいただくことも可能です)。 (料金起算月は利用開始日を含む月とし、利用開始日はNTT東日本・西日本が提供するフレッツ光が開通した日とします。 「2年割」のご利用にはお申し込みが必要で、24カ月間の定期契約です。 契約更新月は割引開始月を1カ月目として25カ月目および26カ月目の2カ月間となり、解約のお申し出がない限り、24カ月ごとの自動更新となります。 契約更新月以外に「2年割」または対象のOCN接続プランを解約された場合は、適用されているOCN接続プランに応じて、ファミリー(戸建て向け)の場合2,400円(不課税)、マンション(集合住宅向け)の場合1,200円(不課税)のお支払いが必要となります。 お客さまのご利用場所が、ご希望プランのサービスエリアであることをご確認ください(一部行政区分と異なる場合があります)。 詳細はNTT東日本・西日本にお問い合わせください。 詳しくはNTT東日本・西日本にお問い合わせください。 本Webサイトからの「OCN 光 with フレッツ」のお申し込みの際は、NTT東日本・西日本の「フレッツ光」回線提供エリア情報をもとに、お客さまがお申し込み可能な「フレッツ光」回線をご案内します。 ただし、実際の「フレッツ光」回線のサービスタイプは、お客さまのご利用地域や設備状況・建物構内の配線方式に基づき、 NTT東日本・西日本からお客さまへのご提案・ご確認を経て確定します。 工事実施前までにお申し込みの取消を行った場合は、OCNの月額利用料金などは請求しません。 ただし、工事日の直前の取消や、お申し込み・取消を繰り返し行った場合は、請求させていただく場合があります。 通信速度はベストエフォートです。 お客さまのご利用環境(PCの処理能力、ハブやルーターなどのご利用機器の機能・処理能力、LANケーブルの規格、集合住宅の場合は当該建物内の伝送方式、電波の影響など)、回線の混雑状況、ご利用時間帯によっては大幅に低下することがあります。 設備などのメンテナンスのため、サービスを一時中断する場合があります。 お客さまのPCとのインタフェースは100BASE-TX、または1000BASE-Tです。 ご利用にあたっては、LANカードおよびLANケーブルをお客さまご自身で用意していただく必要があります。 100Mbpsを超える通信速度でご利用いただくためには、PC・LANカード・LANケーブルなどすべてがギガビット・イーサネット(1000BASE-T)に対応している必要があります。 100Mbpsの通信速度に対応した環境でもご利用いただくことは可能ですが、最大通信速度は100Mbpsとなります。 複数の拠点から同時に接続することはできません。 OCN ダイヤルアクセスのアクセスポイントで接続した場合、別途アクセスポイントまでの通信料金が必要となります。 ご利用にあたっては認証IDと認証パスワードの入力が必要です。 認証IDと認証パスワードについては、開通時にご案内します。 複数端末から同時に接続することはできません。 複数端末でご利用になる場合は、PPPoE(PPP over Ether)のインタフェースとNAT機能を持ったルーターが別途必要となります。 詳細はメーカーにお問い合わせください。 インターネットの速度が遅いと感じる場合は、問題点を見直すことによって、通信速度が大きく改善する可能性があります。 速度低下につながる主な要因をご確認いただき、快適な速度でインターネットが利用できるよう、環境を見直してみましょう。 OCN 光 with フレッツは料金起算月から2年間を最低利用期間とします。 (料金起算月は利用開始日を含む月とし、利用開始日はNTT東日本・西日本が提供するフレッツ光が開通した日とします。 )料金起算月から2年以内にお客さま都合によりOCN 光 with フレッツを解約された場合には、違約金5,000円(不課税)がかかります。 以下の場合などにも「OCN 光 with フレッツ」が解約となります。 対象プラン以外にプラン変更した場合• お申し込み取消をした場合• OCN提供の「」は、24カ月間の定期契約です。 契約更新月は割引開始月を1カ月目として25カ月目および26カ月目の2カ月間となり、解約のお申し出がない限り、24カ月ごとの自動更新となります。 契約更新月以外に「2年割」または対象のOCN接続プランを解約された場合、または、対象のOCN接続プラン以外のOCN接続プランにプラン変更された場合、適用されているOCN接続プランに応じてファミリー(戸建て向け)の場合2,400円(不課税)、マンション(集合住宅向け)の場合1,200円(不課税)を違約金としてお支払いいただきます。 なお、OCN接続プランの最低利用期間にかかる違約金5,000円(不課税)とは別にお支払いいただくものです。 詳細は「」のWebサイトでご確認ください。 NTT東日本提供の「」の利用期間は2年単位(自動更新)です。 契約更新月以外の利用期間の途中でフレッツ光を解約された場合、ファミリータイプの場合は9,500円(税抜)、マンションタイプの場合は1,500円(税抜)の解約金がかかります。 詳細はNTT東日本へご確認ください。 NTT西日本提供の「」の割引適用開始月を1カ月目として24カ月目の末日までです。 割引適用期間終了日の翌日を含む月を1カ月目として24カ月の末日まで自動延伸します(以後、同様に自動延伸します)。 「光はじめ割」は、NTT西日本へのお申し込みが別途必要です。 「光はじめ割」の適用を希望されるお客さまは、NTT西日本からフレッツ光回線工事に関するお電話があった際などにお申し出ください。 お客さまのご都合により、割引適用期間内(自動延伸後を含みます)に本割引を解約された場合は解約金が必要です。 (フレッツ光ファミリー各タイプを解約の場合は10,000円、フレッツ光マンション各タイプを解約の場合は7,000円)ただし、割引適用期間の満了月とその翌月に解約を行う場合は、本割引の解約金は発生しません。 金額はすべて税抜です。 移転および回線のメニュー変更と同時に本割引を解約された場合も解約金が必要です。 詳細は、NTT西日本にお問い合わせください。 「OCN 光 with フレッツ」は「OCNシャベリッチ」などの「OCN・電話パッケージサービス」の対象外となっております。 マンションタイプの正式な料金はNTT東日本・西日本の調査後に決定します。 「プラン1」は同一集合住宅などで8契約以上が見込める場合、「プラン2」は同一集合住宅などで8契約以上が見込める場合、「ミニ」は同一集合住宅などで4契約以上 が見込める場合となります。 フレッツ 光ネクスト マンション・ハイスピードタイプ、フレッツ 光ネクスト マンション・スーパーハイスピードタイプ 隼は、光配線方式のみご利用可能です。 フレッツ光の各種サービスタイプ(サービスプラン)を変更する場合、一部サービスがご利用いただけなくなる場合や、ご利用機器の交換や再設定が必要となる場合があります。 また、別途工事費がかかる場合があります。 OCN 光 with フレッツは初期契約解除制度の対象サービスです。 お客さまが今回お申し込みいただいたサービスの料金、利用上の注意、ご契約内容に関する重要なお知らせなどを記載した「OCNご契約内容のご案内」を受領後8日間は対象サービスのご契約解除の受付が可能です。 詳細は「OCNご契約内容のご案内」をご確認ください。

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マンションタイプの通信速度は「配線方式」に左右される フレッツ光マンションタイプでは、電柱からマンション(の共有設備)まで光ファイバーケーブルを引き込みます。 しかし、共有設備から各部屋までの配線は、光ファイバー/電話線/LANケーブルのいずれかを用いて行われます。 マンションタイプの速度に大きく影響するのが、この共有設備から宅内までの配線です。 配線が変わると、回線の最大速度も変わりますし、周囲の環境等の影響を受けた実際の速度も変わります。 配線方式 光配線 VDSL方式 LAN配線 電柱~共有設備 光ファイバー 共有設備~各戸 光ファイバー 電話線 LANケーブル 壁の差込口 光コンセント モジュラージャック LANコネクタ 回線終端装置 ONU モデム なし 最大速度 1Gbps 100Mbps 100Mbps 速度の落ちやすさ 小 大 中 電柱から宅内までをすべて光ファイバーで接続する「光配線方式」は、原理的には戸建てと同じ通信速度が見込めます。 光配線方式は周囲の電波等に影響されにくく、長距離でも速度が落ちにくいという特徴があるためです。 Twitter上の口コミで、多く見られた光配線方式のフレッツ光マンションタイプの実測は200Mbps~300Mbpsでした。 一方、光ファイバーと電話線の2種類を使用している 「VDSL方式」は、導入が容易なものの、他の配線方式より、共有設備からの距離やノイズ等によって速度が落ちる可能性が高くなります。 Twitter上の口コミで多く見られたVDSL方式のフレッツ光マンションタイプの実測は、10Mbps~30Mbpsでした。 VDSL方式は環境によっては1Mbps未満の速度しか出ない場合もあります。 なお、VDSL方式から光配線方式への変更など、マンション内の配線方式を変更できる可能性は低いです。 マンション内の配線方式の変更は、他の住人の回線契約内容が変わるのとマンションの共用設備内で大規模工事が必要なため、住人と管理会社の許可が必要だからです。 VDSL方式でも速度を落とさない方法 VDSL方式のマンションでも通信速度を改善する方法が2種類あります。 【通信速度の改善方法】• 通信方式を「v6プラス」に切り替える• ホームタイプの光回線に乗り換える 通信速度が落ちやすいのがVDSL方式の特徴ですが、無料オプション「フレッツ・v6オプション」を申し込み、プロバイダの提供する「v6プラス」等の接続サービスを使うことで、VDSL方式でも速度改善が見込めます。 この「v6プラス」は、通信方式が混雑の激しい従来の方式ではなく、「IPv6 IPoE」という新しい通信方式で通信の混雑が少なくなります。 (ちなみにIPv6サービスには他に「IPv6 PPPoE」がありますが、これはIPv6用の自宅IPアドレスが追加されるだけで、速度は特に改善しません) 【実際にIPv6オプションを利用した人の口コミ】 某所に設置したインターネット回線、物件がVDSL方式しか対応してないので困るのだけど 100Mbps 方式にしては頑張って居ると思う。 フレッツにしては頑張ってるよね。 一応V6プラスにしてるのでその効果は大きそう。 — Yosuke Nagatomo gtmhouse 出典:Twitter また、 マンションタイプの光回線ではなく、ホームタイプの光回線に乗り換えることで、光配線方式と同程度の通信速度を出せます。 なぜなら、ホームタイプは電柱から自室に直接光ファイバーを引き込むので、VDSLなどのマンション内の配線方式の影響を受けないからです。 ホームタイプの光回線は乗り換え時に開通工事が必要ですが、マンション内の配線方式を変更するほどの大規模な工事ではないため、管理人への確認だけでいいでしょう。 IPv6オプションへの切り替え方 IPv6オプションへの切り替え手順を紹介します。 フレッツ光のお客様IDとアクセスキーを用意• フレッツ光に「フレッツ・v6オプション」の利用を申し込む• プロバイダにIPv6のIPアドレス発行を申し込む IPv6を利用するには、フレッツ光で「フレッツ・v6オプション」への申込みと契約プロバイダへの申し込みが必要です。 IPv6オプションに申し込む前にフレッツ光のお客様IDとアクセスキーを用意 IPv6オプションに申し込む際、フレッツ光の お客様IDとアクセスキーが必要です。 お客様IDとアクセスキーは契約時の書類に記載されています。 契約書類を紛失した場合は、カスタマーセンターに電話をしましょう。 NTT東日本カスタマーセンター:0120-116116 NTT西日本カスタマーセンター:0120-685-310 フレッツ光に「フレッツ・v6オプション」の利用を申し込む IPv6オプションに切り替える場合、フレッツ光への「フレッツ・v6オプション」の利用申し込みが必要です。 申し込み方法は、電話手続きかWEB申し込みの2種類から選べます。 【電話申し込み】 NTT東日本:0120-116116 NTT西日本:0120-685-310 受付時間:午前9時~午後5時 土日・休日も営業 【WEB申し込み】 契約プロバイダにIPv6のIPアドレス発行を申し込む フレッツ光への「フレッツ・v6・オプション」の利用申し込みが完了したら、プロバイダにIPv6のIPアドレスの発行を申し込みます。 自身が契約しているプロバイダを確認して、IPv6のIPアドレスの発行をプロバイダの公式サイトから申し込みましょう。 【IPv6 プロバイダ別申し込み案内】 プロバイダ 申し込みページ nifty So-net GMOとくとくBB au one net Yahoo! BB BIGLOBE なお、契約しているプロバイダが分からない場合は、契約書類か料金の支払い明細から契約プロバイダを特定しましょう。 IPv6オプションを利用しても通信速度が遅い人は独自回線を導入する IPv6オプションを利用しても通信速度が上がらない人は、フレッツ光回線ではなく、独自回線に乗り換えることで通信速度が改善する可能性が高いです。 通信速度が速い独自回線は、auひかりとNURO光のみであり、ソフトバンク光とドコモ光はフレッツ光回線を利用しているので、フレッツ光マンションタイプと通信速度が変わらない可能性が高いでしょう。 通常、auひかりマンションタイプとNURO光マンションタイプは既にマンションに独自回線が引き込まれていないと契約できませんが、 auひかりホームタイプとNURO光ホームタイプなら、VDSL方式のマンションでも導入が可能です。 光ファイバーを電柱から自室へ直接引き込む光回線ホームタイプは、VDSLの影響を受けないため、実測300Mbpsを超える通信速度が出る可能性が高いです。 なお、auひかりは3階以下のマンションにしか導入できませんが、NURO光なら8階以上のマンションでも導入できます。 回線乗り換えは工事費や解約金が発生する可能性がある 回線乗り換えをすると、乗り換え先の開通工事費やフレッツ光の解約金が発生する可能性があります。 ホームタイプの光回線に乗り換えた場合、電柱から光ファイバーを部屋に引き込むので、立ち会い工事があり、開通工事費が発生します。 また、フレッツ光を更新月以外で解約した場合、違約金が発生する可能性があります。 しかし、乗り換え先の違約金負担キャンペーンやキャッシュバックキャンペーンを利用することで、工事費、違約金を安くすることができます。 そのため、 NURO光を30ヶ月以上利用すれば、開通工事費が実質無料です。 また、 NURO光の最大通信速度は2Gbpsであり、Twitter上の口コミでは、多くの人が実測300Mbps~900Mbps出ているのを確認できます。 自宅でオンラインゲームを頻繁にプレイする人や高画質動画視聴をする人は快適に利用できるでしょう。 NURO光ホームタイプの月額料金は、プロバイダ料やルーターレンタル代込みで4,743円(税抜)です。 なお、ソフトバンク携帯を利用している人は、「おうち割」を利用することで、携帯料金が1台につき毎月最大1,000円安くなります。 通信速度を速くしたい人、携帯がソフトバンクの人はNURO光を利用するといいでしょう。 auスマホが毎月最大1,000円安くなるサービスを利用できるauひかり auひかりはauスマホを安くするスマートバリューというサービスが利用できます。 スマートバリューとは、auスマホ1台につき、月額料金が毎月最大1,000円安くなるサービスです。 auスマホ最大10台まで割引対象なので、たとえば、4人家族ならauスマホ4台で毎月最大4,000円安くなります。 回線乗り換えを検討していて、au携帯を使用している人は、通信速度が速く、au携帯の月額料金が安くなるauひかりを検討してみるといいでしょう。 なお、auひかり乗り換えは、auひかりの開通工事費と解約違約金を負担するキャンペーンを利用できます。 3,7500円の開通工事費から7,500円割引する工事費割引と解約違約金が発生した場合は最大30,000円分を還元するキャンペーンです。 auひかり契約時に工事費割引と解約違約金負担キャンペーンの申し込みが完了するので、auひかり乗り換えの金銭的負担が減ります。 インターネットおすすめ光回線.

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集合住宅の戸数、構内の配線方式などによりプランや料金が異なります。 So-net 光 with フレッツ S ライトマンション NTT東日本が提供する2段階定額の「フレッツ 光ライト」に対応した集合住宅向けのコースです。 「NTT請求」についての詳細はにてご確認ください。 So-net 長割 for フレッツ 「So-net 長割 for フレッツ」とは、「対象コースの24ヶ月継続利用」を条件にお申し込みいただくことで、So-net月額基本料金が毎月200円(税抜)割引になるサービスです。 「So-net 長割 for フレッツ」についての詳細はにてご確認ください。 コース毎の対応回線 「So-net 光 with フレッツ S」の各コースは、NTT東日本の「フレッツ光」または「Bフレッツ」の各回線について、下記のとおり対応しています。 各回線の詳細につきましては、にてご確認ください。 フレッツ 光ネクスト ギガマンション・スマートタイプ 概ね 1Gbps お客さま宅とNTT収容局を最大1G(ギガ)bpsの光ファイバーで接続する集合住宅向け回線です。 Bフレッツ マンションタイプ フレッツ 光 ライト マンションタイプ 100Mbps ご利用量に応じて、料金が変動する2段階定額料金の集合住宅向け回線です。 オプションサービス 「So-net 光 with フレッツ S」でご利用いただける代表的なオプションサービスです。 オプション名称 特徴 ひかり電話は、「So-net 光 with フレッツ S」コースのお客さまにご利用いただける、NTT東日本が提供するIP電話サービスです。 フレッツ光月額利用料に+300円(税抜)/月で家でも外でも無線LAN接続が楽しめます。 (新規受付終了) NTT東西が提供する公衆無線LANサービスです。 全国のカフェ、ファーストフード、駅、空港などのフレッツ・スポット(公衆無線LAN)を利用して、無線LAN接続対応のパソコン、スマートフォン、ゲーム機などをインターネットに接続できるサービスです。 (新規受付終了) アンテナ無しで家のテレビが地上デジタル・BSデジタル・CS オプション 放送も受信できます。 ひかりTV for So-netは、自宅のテレビにフレッツ光回線をつなげるだけで、専門チャンネルやビデオ、カラオケが楽しめる映像配信サービスです。 アンテナ無しで家のテレビが地上デジタル・BSデジタル・CS オプション 放送も受信できます。 誰にでも使いやすいシンプルな機能を兼ね備えた「光iフレーム2」は、携帯電話より大きな画面で見やすく、パソコンよりも軽量で簡単・便利に欲しい情報が手に入る生活情報端末です。 (新規受付終了) NTTフレッツ光対応コースで、IPv6アドレスを利用したインターネット通信が可能です。 注意事項• 「にねん割」を既にご契約中の方は、現在ご利用の「にねん割」の契約が継続されます。 「にねん割」についての詳細はにてご確認ください。 また、別途工事費がかかります。 お申し込み後、NTT工事のご案内時にご希望の回線タイプをお伝えください。 ・24ヶ月の継続利用がお申し込みの条件となります。 ・解約のお申し出がない場合は、24ヶ月単位で自動更新となります。 ・利用期間中に解約した場合、3,000円(不課税)の解約金がかかります。 ・詳細はにてご確認ください。 データ受信(下り):最大200Mbps データ送信(上り):最大100Mbps 最大通信速度とは、技術規格上の最大値であり、お客さま宅内での実使用速度を示すものではありません。 インターネットご利用時の速度は、お客さまのご利用環境や回線の混雑状況等により、低下する場合があります。 (10MBあたり30円、上限額は基本料金との合計5,800円• (10MBあたり30円、上限額は基本料金との合計4,300円)• 各種割引適用前の料金はをご確認ください。 各種割引適用前の料金はをご確認ください。 <初期工事費について>• ・初期工事の内容によっては工事費が異なる場合があります。 ・屋内配線の工程がない場合またはマンションタイプLAN配線方式の場合、初期工事費は7,600円となります。 ・初期工事費の一部を初回請求、残額を分割請求となります。 初回請求額は3,000円(土日祝日工事の場合は6,000円)となります。 ・初期工事費は分割(30回)払いの他、一括払いもお選びいただけます(支払総額は同額です。 分割払いの途中で残額を一括でお支払いいただくことも可能です)。 ・分割払いの期間中にフレッツ光を解約される場合、工事費の残額を一括でお支払いただきます。 ・土日祝日工事の場合は、初期工事費総額が3,000円増となります。 (10MBあたり30円、上限額は基本料金との合計5,800円• (10MBあたり30円、上限額は基本料金との合計4,300円)• <初期工事費について>• ・初期工事の内容によっては工事費が異なる場合があります。 ・屋内配線の工程がない場合またはマンションタイプLAN配線方式の場合、初期工事費は7,600円となります。 ・初期工事費の一部を初回請求、残額を分割請求となります。 初回請求額は3,000円(土日祝日工事の場合は6,000円)となります。 ・初期工事費は分割(30回)払いの他、一括払いもお選びいただけます(支払総額は同額です。 分割払いの途中で残額を一括でお支払いいただくことも可能です)。 ・分割払いの期間中にフレッツ光を解約される場合、工事費の残額を一括でお支払いただきます。 ・土日祝日工事の場合は、初期工事費総額が3,000円増となります。 STEP4 NTTよりお客さまへ本人確認のご連絡 NTT担当者よりお客さまに確認の電話があります。 ご連絡がとれない場合、手続きが進行できませんのでご注意ください。 ただし、お申し込みの際にご入力いただく、フレッツ光回線契約者名、Bフレッツお客さまID、 ご利用場所の住所・電話番号により確認が可能で、かつひかり電話等のオプションお申し込みがない場合は、この電話連絡は行われずにNTTの手続きが進められます。 他社にてご利用中のお客さまは、他社の解約手続きをSo-net 光 with フレッツ Sコースのお申し込み月内に完了してください。 (お願い事項) フレッツ光回線タイプの変更をご希望される場合、 NTTへフレッツ光回線変更の希望を伝えてください。 So-netへのお申し込み完了後、NTT担当者よりお客様に確認の電話をさせていただきます。 お客様とご連絡が取れない場合、手続きが進行できませんのでご注意ください。 ・IP電話 NTT東日本提供「」サービスのご利用 So-net提供「」対応機器のレンタルお申し込み• また、各コース契約時に定められている最低利用期間以上ご利用いただいていない場合、違約金が発生いたします。 ・ベーシック回線、ビジネスタイプ回線で、So-net 光 with フレッツ Sコースはご利用になれません。 So-net 光 with フレッツ Sコース対応のフレッツ光回線を新設する必要がございます。 ベーシック回線、ビジネスタイプ回線の解約を希望される場合、お申し込み完了後に実施されるNTTからの電話連絡の際にお伝えください。 ・お客様のお持ちのフレッツ光回線タイプとお申し込みいただいたコースに相違がある場合、So-netの接続用IDにて、接続できない場合がございます。 (事例)お客様がお持ちのフレッツ光回線タイプが、ニューファミリータイプで、So-net 光 with フレッツ S(マンション)コースでお申し込みの場合、So-netの接続用IDで接続ができない場合がございます。 ・So-net 光 with フレッツ Sコースでの請求の開始は、So-netから送付する「開通・ご利用開始のご案内」のメールに記載する月からとなります。 ・「So-net 光」へコース変更する場合、NTT東日本・NTT西日本に「転用」の手続きが必要です。 ・転用手続きにより光回線サービスの提供事業者がNTT東日本・NTT西日本 以降、NTT東西 からSo-netに変更となります。 ただし、NTT東西のひかり電話、フレッツ・テレビ等のオプションサービスは、変更後もNTT東西が提供し、ご利用料金もNTT東日本・NTT西日本から請求されます。 また、NTT東西の116ダイヤル等でのサポートは受けられなくなります。 ・回線タイプの変更がある場合や移転を伴う場合、契約ID・ひかり電話の電話番号の変更、工事が発生する場合があります。 ・転用手続き完了後に別回線事業者に再度転用することはできません。 別回線事業者へ移行する場合、光回線は廃止し、回線を新設する工事費が発生する場合があります。 また、ご利用中のひかり電話番号を引き続きご利用できない場合があります。 ・「So-net 光」はフレッツ 光ネクスト回線でご利用いただけます。 フレッツ 光ネクスト回線以外の回線をお持ちの場合は、フレッツ 光ネクスト回線への変更、または回線を新設する必要がございます。 回線を新設する場合は光ファイバーをお客さまの建物に引き込む工事が必要となるため、あらかじめオーナーさまなど建物の管理者の承諾が必要です。 ・NTTで開通工事費を分割でお支払いされている場合、未払い分については弊社より一括でご請求します。 ・現在、So-netのフレッツ各コースをご利用中の方が「So-net 光」に「転用」でお申し込みの場合は、ご提供中、または、ご提供前のSo-net特典・キャンペーンは失効します。 また、「So-net 長割 for フレッツ」をご利用の場合、「So-net 長割 for フレッツ」は解約となりますが、解約金は免除いたします。 ・「NTT請求 料金回収代行 」をご利用の場合、請求内容がフレッツ光回線利用料のみ 例:ひかり電話を利用していない等 の場合、「NTT請求 料金回収代行 」がご利用できなくなります。 その場合、お支払い方法を変更していただく必要があります。 ・NTT東日本の「フレッツ光メンバーズクラブ」、「フレッツ・パスポートID」、「フレッツまとめて支払い」、「フレッツ・マーケット」、「フレッツ・ソフト配信サービス」、「光iフレーム2(レンタル)」、「メール情報配信」は「So-net 光」ではご利用いただけません。 「フレッツ・VPNワイド」は回線がギガラインタイプの場合ご利用いただけません。 また、「フレッツ・あずけ~る」は利用可能容量が変更になる場合があります。 転用手続きの際に必ずご確認ください。 ・NTT西日本のCLUB NTT-Westは、「So-net 光」ではご利用いただけません。 ポイントの付与、利用およびその他の機能が利用できなくなります。 ポイントをご利用になる場合は、転用のお申し込み前にお手続きください。 なお、転用後も「ひかり電話」、「フレッツ・テレビ」、「リモートサポートサービス」、「ホームゲートウェイ無線LANカード」、「フレッツ・スポット」、「フレッツ・あずけ~る」、「光ポータブル」、「セキュリティ機能ライセンス・プラス」のいずれか1つ以上のサービスをNTT西日本とご契約されている場合は、引き続きポイントをご利用いただけます。 ただし、「So-net 光」をご利用開始後、約1週間程度ポイントがご利用いただけない期間が発生する場合があります。 ・NTT西日本のセキュリティ機能については無料での利用ができなくなります。 同様のサービスを利用する場合は別途有料オプション セキュリティ機能ライセンス・プラス の申し込みが必要です。 ・「So-net 光」コースでは「So-net フォン」はご利用いただけません。 「So-net フォン」ご利用中の場合、「So-net 光」コース開通後に「So-net フォン」は解約となります。 ・ご提供中、または、ご提供前のSo-net特典・キャンペーンは失効します。 ・「So-net 長割 for フレッツ」をご利用の場は解約金が発生します。 ・So-netのメールアドレス、Blog、ホームページはご利用いただけなくなります。 ・ご利用中のSo-netオプションは解約となります。 ・「So-net 光」に「転用」でお申し込みの場合は、ご提供中、または、ご提供前のSo-net特典・キャンペーンは失効します。 また、「So-net 長割 for フレッツ」をご利用の場合、「So-net 長割 for フレッツ」は解約となりますが、解約金は免除いたします。 ・「遠隔操作」によるプロバイダの変更勧誘トラブルにご注意ください。 「遠隔操作」によるプロバイダ ISP の変更手続きのトラブルが多発しています。 電話での勧誘時にご注意ください。 詳しくは下記をご参考ください。 ・事実と異なる内容に基づく勧誘にご注意ください。 -お住まいの集合住宅全体が、特定の回線事業者のサービスや特定のプロバイダ ISP に乗り換えているかのような紛らわしい説明• -お客様が現在ご利用中のサービスの提供が近々停止されるかのような紛らわしい説明• -サービスを乗り換えるに当たって、お客様が現在ご利用中のサービスに係る解約手続が全く不要であるかのような紛らわしい説明 【その他の注意事項】• お客様情報の利用目的についてはをご確認ください。 引き続きSo-netのご利用を希望される場合は、他のコースへのコース変更手続きを行ってください。 なお、ご入会手続きがキャンセルとなった場合、ファミリー会員のお申し込みも同時にキャンセルとなります。 高速モバイルサービスまたは「So-net スマートライフパック」をご利用中で、「So-net 光 with フレッツ S」コースが開通しなかった場合、「モバイルコース」にコース変更いたします。 変更した翌月のご利用分から、「モバイルコース」の月額料金(200円(税抜))がかかります。 「So-net モバイル 3G」、「光ポータブル」を申し込み、「So-net 光 with フレッツ S」コースが開通しなかった場合、「光ポータブル」、「So-net モバイル 3G」のお申し込みはキャンセルとなります。 NTT東日本より提供されるもの• ・フレッツ接続ツール• PPPoE接続設定ソフトウェア Windows Vista、Windows XP、Mac OS Xのパソコンをご利用の場合は不要。 ・マニュアル一式• ・VDSL装置 レンタル• 既存の電話回線を使ってLANを構築する装置。 ・屋外装置・屋内装置 レンタル• 無線による通信をおこなうための装置。 ・ 回線終端装置 レンタル• 光の信号と電気信号の変換をおこなう装置。 他コースへのコース変更手続き 他のコースへの変更手続きには、「フレッツ光回線の解約」と「So-netのご利用コースの変更」の2つの手続きが必要です。 以下のご案内をお読みになり、手続きをお願いいたします。 ・フレッツ光回線の解約 お客さまご自身でNTT116へご連絡のうえ、フレッツ光回線の解約手続きをお願いします。 ・So-netのご利用コースの変更 以下のページから、コース変更の手続きをお願いします。 フレッツ光回線の解約手続き後、回線撤去工事日を含む月の末日までにSo-netのご利用コース変更手続きを行わなかった場合、翌月以降のご利用コースを自動的に「手続き中」コースに変更いたします。 なお、So-netでご利用コースの変更手続き後、NTTでフレッツ光回線の解約手続きを行わなかった場合、NTTからお客さまへ回線の利用料が請求されますのでご注意ください。 ご利用の設備やレンタル機器の返却については、NTT116へご連絡の際にあわせてご確認ください。 対象外コースへ変更された場合は「So-net フォン」は自動的に解約となります。 詳細はをご確認ください。 退会手続き 退会の手続きには、「フレッツ光回線の解約」と「So-netの退会」の2つの手続きが必要です。 以下のご案内をお読みになり、手続きをお願いいたします。 ・フレッツ光回線の解約 フレッツ光回線の撤去をご希望の場合は、お客さまご自身でNTT116へご連絡のうえ、フレッツ回線の解約手続きをお願いします。 ・So-netの退会 以下の「So-net サポートページ」内でご案内しておりますので、ご確認のうえお手続きください。 So-netの退会手続き後、NTTでフレッツ光回線の解約手続きを行わなかった場合、NTTからお客さまへ回線の利用料が請求されます。 ご利用の設備やレンタル機器の返却については、NTT116へご連絡の際にあわせてご確認ください。

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