ドコモ光 工事費。 光回線の工事って何をするの?よくあるトラブルと費用の見極め方

ドコモ光の工事って?工事料金、工事内容について画像付で解説中!

ドコモ光 工事費

ドコモ光の開通工事は誰がするの? ドコモ光の開通工事なのだから、NTTドコモが行うのでは?と思われるかもしれませんが、 ドコモ光を含む光コラボ回線の工事はすべて、NTT東日本もしくはNTT西日本 が指定した工事業者 が行います。 先述のように、光コラボで使う回線もフレッツ光と同じく、NTT東西が敷設した光ファイバーケーブルです。 光コラボは、NTT東西の所有している回線を借りて、他の会社 ドコモ光の場合ならNTTドコモ がサービス運営する仕組みになっています。 ですが、 開通工事やケーブルの故障・不具合などに関してはケーブルの所有者であるNTT東西が担当することになっていますので、 ドコモ光を契約した場合でも、ソフトバンク光やSo-net光コラボを契約した場合でも、必ずNTT東西の工事担当者が、開通工事を行います。 一般電話:0120-766-156 ドコモケータイから:15715 受付時間9時〜21時、年中無休 また、ドコモ光を申し込んだ後で、ドコモ側から工事日調整の連絡が来るケースもあります。 電話がかかってきた場合は応対して、工事日を決めるのが良いでしょう。 転用や事業者変更時は基本的に工事が行われないので、日程調整も不要 フレッツ光からドコモ光へ転用する場合は、基本的に工事が不要なので、日程調整もする必要がありません。 申し込み後、開通日が確定してから2週間程度経ったタイミングで、開通となります。 例外として「工事が必要」と言われた場合のみ、前項で紹介した電話番号へ問い合わせての日程調整を行えばOKです。 2019年7月1日からは、他の光コラボからドコモ光へも、工事不要で「事業者変更」での乗り換えが可能になりました。 事業者変更でも工事が基本的に不要な関係上、申し込みの際に「工事が必要」と言われた場合を除いて日程調整の必要はありません。 日程調整の連絡はいつすれば良い?期限はある? ドコモ光の日程調整の連絡に期限はありませんが、工事日は「申し込み月の翌々月まで」の中から指定できるしくみです。 そして、工事日の調整開始が遅れると、希望する日付・時間が既に埋まってしまっていて、工事ができなくなるなどのトラブルが起こる可能性もあります。 工事日を調整したい場合はできる限り早めにドコモへ連絡し、希望のタイミングで工事ができるようにしましょう。 ドコモ光で工事日が確定してから利用開始までは、2週間程度かかる ドコモ光で工事日確定から実際に工事をして利用開始になるまでには、2週間程度かかります。 例えば引越しや他社光回線の解約に合わせてドコモ光を契約する場合は、使い始めたい日の2週間以上前に契約の申し込みをして、工事日を早めに指定するのがおすすめです。 早く使いたい!最短で工事できるのはいつ? ドコモ光を早く使い始めたい場合は、工事日を「最短」に指定しましょう。 工事日調整のために電話がかかってきたり、自分からドコモへ問い合わせたりした際に「最短でいつ工事ができるか」を質問して、回答に合わせて最短の工事日を指定すればOKです。 状況によっては、もしかしたら2週間以内など早い段階で開通工事ができるかもしれません。 ただし、ドコモ光は工事日決定から開通までは2週間程度かかるのが公式の見解であるため、「最短で2週間後に利用を開始できる」と考えておくことをおすすめします。 日程変更やキャンセルしたい場合はどうしたら良い? 工事を予定日より早めたり、遅くしたりしたい場合も、ドコモ光のサービスセンターへ問い合わせましょう。 工事日決定から開通工事までは2週間程度かかる関係上、早めるのは難しい可能性がありますが、遅くするなら早めに連絡すれば、融通が効く可能性がありますよ。 どうしても工事を行うタイミングを見つけられず、一旦申し込みをキャンセルしたい場合は、工事着手前ならドコモ光へ問い合わせ、無料でキャンセル可能です。 土日や祝日などでもできる?休日だと割り増し料金がかかる? ドコモ光の開通工事は、土日や祝日といった休日でも行えます。 ただし注意点として、土日や休日だと工事料金が+3,000円かかります。 通常最大工事費 税抜 割増後の工事費 税抜 戸建住宅 18,000円 21,000円 集合住宅 15,000円 18,000円 また、年末年始に工事をする場合は料金が変わることもあるので、問い合わせて実際にかかる金額を確認しましょう。 開通工事前の準備 ドコモ光を申込後、自宅で開通工事をするにあたって、確認しておきたい点があります。 必要なものや自宅の状況などをしっかりチェックして、万全の状態で工事に臨みましょう。 必要なものはある? ドコモ光の開通工事にあたって 事前に準備しておきたいものは、以下の4点です。 コンセントの空き(ドコモ光の通信に使う「ONU」という機器を接続するため)• 開通後に使うパソコンなどの通信機器• 無線LANルーター(スマートフォンやゲーム機などでWiFi接続をする場合に必要)• LANケーブル(パソコンや無線LANルーターとONUを有線接続して使う場合に必要) いずれも開通工事を進めるために直接必要なわけではありませんが、開通工事を終えてから、インターネットを使っていくにあたって必要です。 ドコモ光が開通したら、パソコンや無線LANルーターでプロバイダの設定をして、インターネットを使い始めることとなります。 インターネットを使うために必要な機器がなければ、開通工事を終えてもドコモ光を使い始められません。 それぞれ必要に応じて、開通工事の日までに準備しておきましょう。 なお、GMOとくとくBBやOCNなどでドコモ光を使う場合は無料で無線LANルーターをレンタルできるので、契約後にプロバイダの窓口から申し込んでおけば、自分で別途購入する必要はありません。 賃貸の場合は穴開けやビス止めが可能か確認しておく 賃貸住宅でドコモ光を使う場合は、 壁への穴開けやビス止めをしても問題ないかどうかを管理会社や大家さんに確認しておきましょう。 連絡を怠っていると、あとから損害賠償を請求されるなどのトラブルに発展したり、工事当日になってから工事を拒否されて開通不可になってしまったりする恐れがあります。 引っ越しを機に、引越し先でドコモ光を契約したい場合は、引っ越しの契約手続きに合わせて光回線を契約しても大丈夫かどうか聞いておくのがおすすめですよ。 集合住宅の場合はMDFの開錠も忘れずに マンションなどの集合住宅でドコモ光などの光回線を利用する際は、 MDF室と呼ばれる、建物内の各部屋で使われる光回線の共用設備をまとめた部屋に入れる必要があるケースもあります。 集合住宅でドコモ光を申し込む際は、 管理会社などへ問い合わせてMDF室があるかどうか確認、工事において業者が入る必要がある場合は、工事の日に事前に解錠してもらっておきましょう。 無派遣工事になるのは、既に建物内にドコモ光で使える光コンセントや光ファイバー回線などが設置済みの場合です。 マンションや過去に人が住んでいた戸建住宅などの場合は、無派遣工事で開通を終えられる可能性もあります。 例えば、知人の住んでいるマンションは、入居時点で光コンセントが設置されていたこともあり、ドコモ光の契約時に無派遣工事で対応できると説明されたそうです。 無派遣工事の場合は、ドコモ光から届いたONUと光ケーブルを自分で光コンセントに接続するだけで作業を終えられます。 なお、無派遣工事と派遣工事は自分で選べません。 ドコモ光の申込時に「無派遣工事での対応になる」と説明されない限りは、立会が必要な工事での開通作業となるのでご注意ください。 戸建て、集合住宅それぞれの工事内容を解説していきますが、その前に注意しておきたいのが、集合住宅に住んでいても、「戸建てプラン」に加入となる場合がある点です。 注意!集合住宅でも戸建てプランになることも 集合住宅であっても、場合によっては戸建て扱いになることがあるので注意が必要です。 実際、私はアパートに住んでいるのですが、ドコモ光は「戸建てプラン」で契約しています。 これは自分で選んだわけではなく、建物によって「戸建てプラン」になるのか「集合住宅プラン」になるのかがドコモ側で決められているようです。 うちのアパートは3階建てで3戸のみの物件なので、初めは戸数が3戸以下だと戸建てプランになるのかと思ったのですが、そうとも限らないようです。 どうやら 光回線の設備が導入されていない物件だと、集合住宅であっても、戸建てプランでの契約になることが多いようです。 正しくは、大家さんや管理会社に相談して、光回線設備を導入してもらえれば、集合住宅プランにもできるようですが、 相談・交渉をして、アパートに光回線設備の導入が完了してから、ようやく自分の部屋の開通工事となると、かなりの時間がかかってしまいますので、やはり多くの方は戸建てプランを選ぶことになるでしょう。 「マンション」の表記があった場合は、光回線用設備が導入されている物件なので、マンションタイプで契約可能です。 建物によっては、「詳しい状況確認が必要」などの表記が出ることがあります。 この場合は、実際にドコモ光側で確認してもらわないと、戸建てプランとマンションプランのどちらになるかが分かりません。 もしくはドコモ光の提供エリア外ということもあり得ます 開通工事の内容 戸建てプランの場合 引用元:• この際、 「多目的配管」があればそこを通して配線します。 万が一利用できる配線通路が無い場合は、壁に1cm程度の穴を開けて配線します。 賃貸の場合は、オーナー・大家さんの許可が必要になります。 大抵の場合は問題なく許可が出るようです 光コンセント設置済みの場合は工事不要かも! 以前フレッツ光などの光回線を使っていたことがある場合は、既に光コンセント設置済みの場合があります。 その場合、配線がそのまま残っている場合が多いです。 配線が残っていれば、宅内工事は必要ありませんので、NTT側で手続きをしてもらうだけでドコモ光が使えるようになります。 ドコモ光を申し込んだ後、NTTから「光コンセントはありますか?」等質問されると思いますので、分かれば答えましょう。 分からない場合は工事担当者が来た時に確認して、光コンセント設置済みで工事不要であれば、工事せずに開通できます。 光回線サービスを利用する場合には、ONUが必ず必要になります。 ONUは事前に届くのではなく、工事担当者が持参します。 これでドコモ光の光回線が自宅まで届くようになります。 MDFは普段施錠されていることが多いので、工事日当日は開錠してもらえるように、事前に大家さん・オーナーにお願いしておく必要があります。 Wi-Fiルーターの設置や配線までしてもらえる? ドコモ光の開通工事で行われる作業は、宅内にケーブルを引き込み、ONUという通信用の機器か、光電話に使う「光電話ルーター」を設置するところまでです。 スマートフォンなどで通信に使う Wi-Fiルーターの設置や配線は、基本的に行ってもらえません。 設定が苦手で、Wi-Fiルーターの設置~配線、設定までをしてもらいたい場合は、月額500円 税抜 のオプション「ネットトータルサポート」を契約していれば、基本料金6,000円 税抜 +ルーター設定量3,000円 税抜 で訪問サポートをしてもらえます。 また、初回の訪問サポートが無料になるなど、ドコモ光で選んだプロバイダによっては、プロバイダ側のサービスとして訪問でWi-Fiルーターの設置や配線、設定をしてもらえることもあります。 設定ガイドや設定用CDの手順通りに設定するだけ! v6プラス対応のなら、ルーターとPCをつなぐだけでインターネットにつながります! プラグ&プレイ機能 開通工事が完了した段階では、まだ自宅のPCやスマホなどの機器がインターネット接続できる状態にはなっていません。 開通工事後に、自身で ONUとパソコン もしくはONUと無線LANルーター を接続し、プロバイダの情報を設定することで、PCやスマホでインターネット接続できるようになります。 設定方法は、工事日前日までにNTTとプロバイダ GMOとくとくBBやSo-netなど から「設定ガイド」や「契約情報」が送られてきているはずなので、それらに記載されている手順で設定を行います。 また、 「設定ガイド」と一緒に設定用のCD-ROMが送られてくるので、それを使えば、画面に表示される指示に従って入力していくだけで簡単に設定完了できます。 また、スマホやタブレットなどを無線 Wi-Fi 接続したい場合は、 通常は有料オプションに加入するか無線LANルーターを購入する必要がありますが、 GMOとくとくBBのドコモ光なら無線LANルーターを無料プレゼントしてくれます。 ドコモ光工事後の設定方法 設定内容ごとに、下記の各ページで解説していますので、参考にしてください。 そのルーターの申し込み方法から、設定方法 といってもほとんど不要ですが までを実際の画像つきで解説しています。 下記ページでは、ドコモ光・ドコモ光電話・テレビサービスの初期設定や設定サポートについてまとめて解説しています。 なにか問題が起こったら本項の解説を参考に、トラブルを解決してくださいね。 サービスセンターから連絡が来ない場合 サービスセンターから連絡が来ず、工事のスケジュールなどがわからない場合は、ドコモ光へこちらから問い合わせてみましょう。 一般電話から:0120-766-156 ドコモの携帯電話から:15715 受付時間9時~21時 上記の番号へ問い合わせれば、トラブルに対してしっかり対応してもらえますよ。 サービスセンターにかけても繋がらない場合 ドコモ光の利用者は多く、サービスセンターにかけてもなかなか繋がらないことがあります。 15715はドコモユーザー限定の番号なので、一般電話窓口で繋がらない場合は、ドコモの携帯電話を持っているなら携帯向け番号でも問い合わせてみましょう。 どうしても繋がらない場合は、時間をおいてもう一度問い合わせてみてください。 ドコモ光のサービスセンターは通話料が無料なので、なかなか繋がらなくても金銭的な負担にはなりません。 工事日当日に作業員が来ない場合 ドコモ光の開通工事は混み合うケースもあり、状況によっては当日になかなか作業員の方が来てくれない場合もあります。 不安な場合は、ドコモの問い合わせ窓口に連絡して、状況を確認してみましょう。 一般電話から:0120-766-156 ドコモの携帯電話から:15715 受付時間9時~21時 受付時間内に問い合わせて、わからないことを聞いてみてくださいね。 疑問を解消して、スムーズに工事の手続きを進めましょう。 テレビオプションの工事は自分でできないの? ドコモ光テレビオプションを申し込んだ際は、光回線の工事と別に、光テレビ用の工事が行われることとなります。 映像用終端装置を設置する「基本工事」• テレビの設置場所確認~工事をしてテレビを受信できるか確認するまでの「テレビ接続工事」 以上2つの工程が、ドコモ光テレビオプションの工事内容に含まれています。 面倒なので、自分で工事をできるならしてしまいたいと感じるかもしれませんが、工事は業者が行うこととなるのでご注意ください。 なお、ドコモ光の開通と合わせて光テレビの工事をするなら基本工事料が3,000円(テレビが1台の場合、別途テレビ接続工事料6,500円とテレビ視聴サービス登録料2,800円もかかります)です。 しかしドコモ光テレビオプションだけを後から単体で申し込むと、基本工事料は7,500円と2倍以上に跳ね上がってしまうので、必要ならドコモ光とセットで申し込むのがお得です。 ドコモ光の工事完了受領書はいつもらえる? 代理店のキャッシュバックキャンペーンなどで提出を求められる場合があるドコモ光の「工事完了受領書」は、 基本的に工事の完了時にもらえると考えられます。 ただし、公式に「ドコモ光の開通時には、必ず工事完了受領書がもらえる」という説明は見受けられませんでした。 書類をもらえない可能性もあるので、「工事完了受領書」が必要な場合は事前にドコモへ問い合わせて、書類の発行について聞いてみましょう。 151 0120-800-000 受付時間9時~20時、年中無休 工事当日の立会は契約者本人以外はダメ? 仕事などで家を空ける場合に気になるのは、「工事に立ち会うのは契約者本人である必要があるのかどうか」ですが、結論から言うと 契約者本人以外の立会いでも大丈夫です。 ただし、立会ができる人が一切いないと、開通工事は進められません。 開通工事の日には、必ず家族などの誰かが家にいるようにしましょう。 部屋が汚いから心配・・・全部の部屋を見られるの? ドコモ光の開通工事では、基本的に ONUを設置する部屋や、外から光ファイバーケーブルを引き込む屋外、マンションでは他に建物内の共有スペースといった場所で作業が行われます。 自宅におけるすべての部屋をじろじろと観察されるわけではないので、ご安心ください。 部屋が汚い場合は、作業員の方が立ち入ると考えられる部屋を掃除しておけば良いでしょう。 【2020年7月】速度・料金・特典がお得なドコモ光の申し込み窓口 ドコモケータイを利用中の方が選ぶべき光回線はドコモ光! ドコモ光では25社から好きなプロバイダを選ぶことができますが、• 無料でv6プラス対応• v6プラス対応Wi-Fiルーターのレンタルも無料• 当サイト管理人の私も実際に利用中です。 ドコモ光 プロバイダ:GMOとくとくBB の申し込みは、プロバイダ公式サイト・代理店サイト・ドコモショップ・ドコモ公式サイト・量販店などから出来ますが、 キャンペーン特典や手続きのカンタンさから下記窓口がおすすめです。 ドコモ光のみ オプションなし でも5,500円キャッシュバック• 訪問サポートが初回無料 通常7,400円• 新規契約;2,000円分のdポイントプレゼント• 事業者変更 他の光コラボから乗り換えの方 ;2,000円分のdポイントプレゼント• 転用 フレッツから乗り換えの方 ;2,000円分のdポイントプレゼント•

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ドコモ光 工事料金シュミレーション

ドコモ光 工事費

ドコモ光の工事費 住んでいる建物によってはドコモ光の開通工事を行う必要があり、作業を行う場合は立ち合いと費用が発生します。 ドコモ光の初期費用は工事費にプラスで契約事務手数料3,240円(税込み)が発生するので覚えておきましょう。 また派遣工事のみ工事費を下記の表のように分割払いをすることもできるので、一括で支払うことが難しい人におすすめです。 戸建て マンション 12回 1,620円 1,350円 24回 810円 675円 36回 540円 450円 48回 405円 337円 60回 324円 270円 分割払いを選んだとしてもあとでドコモショップに行けば一括で支払うこともできるので、迷ったらとりあえず分割にしておくのもアリです。 2020年7月は工事費無料キャンペーン中! 工事費無料キャンペーン中に申し込むと工事費が無料になります。 派遣工事、無派遣工事、関係なく無料になるので申し込み者が増えるため、工事日がとりづらくなるので空いている日はすぐに押さえておきましょう。 開催時期は事前にドコモの公式サイトで告知されているケースがありますが、基本的にはランダムでいつ終わるのかはわかりません。 この記事を更新している 2020年7月現在は工事費無料キャンペーン中です! 体験談!ドコモ光の工事内容と工事完了までの流れ 引っ越しを機に、ドコモ光の申込みをして工事までやってみました。 ドコモ光を申し込んでから実際にネットが使えるようになるまでの過程を紹介したいと思います。 この段階で申し込めば工事日前までにWi-Fiルーターが届くので、作業が終わればすぐにWi-Fiが使えるようになるのでおすすめです。 ドコモ光の工事の内容 工事日当日に業者から10分後には家に到着すると連絡が入り、一名の作業員が家にきてくれました。 今回実施した作業内容は下記のようになっています。 光コンセントの位置の確認 2. 作業員がNTTのモデムと光コンセントを光ファイバーケーブルで接続 3. 作業員が持っているパソコンをモデムと接続し、ネットの接続テストを行う 4. ネットの接続が確認できるとサインを求められる 5. 作業員が「工事内容のお知らせ(お客様控え)」という書類を作成する 6. 作業員から注意事項を聞く 7. 工事完了 こちらが作業が完了したあとの写真で、この黒い箱みたいなやつがモデム、白い線が光ファイバーケーブル、黒い線はモデムの電源になります。 作業も全て作業員がやってくれ、10分程度で作業が終わり、最後に「工事内容のお知らせ(お客様控え)」にサインをすれば作業は完了。 詳しい内訳はドコモへ問い合わせをすれば教えてくれますが、今回は工事費無料キャンペーンを使ったので費用はかかりません。 あとはWi-Fiルーターの設定をすればすぐにネットが使えるようになります。 5分で終わったWi-fiルーター設定 Wi-fiルーターの設定について紹介します。 事前にWi-fiルーターのレンタルの申請をしていたので、工事日よりも前にルーターが到着していました。 ここまでの作業が完了したら、ネットワークIDとパスワードがルーターの裏面に記載されているので、スマホやパソコンからIDとパスワードを入力しましょう。 ここまでの作業も5分程度でできるので、初めてネットやWi-fiを使う人でも問題なく設定ができます。 90日以内にONUを接続しないと、ドコモ光の申込みがキャンセルされるので注意してください。 ドコモ光の申込み時に決めた切り替え日になると自動的に乗り換えが完了するので、ONUの接続や設定も必要ありません。 ただしドコモ光の工事費(16,200円~19,440円)が発生するので注意しましょう。 新築の場合は工事まで時間がかかる 新築の家で工事を申し込む場合は通常の申込みよりも1週間~1ヶ月程、時間がかかることがあります。 家を建てる場合は番地や枝番が追加されることがあり、新しい住所の登録作業に時間が掛かってしまうためです。 工事が遅くなればネットが使えるようになるまでに時間がかかるので、なるべく早めに申込みをするようにしましょう。 家を建築中でまだ住所が決まっていない場合でも、申し込みはできるのでドコモに相談してみてください。 ドコモ光の工事の立ち合いは代理人も可 土日に工事をすると追加料金として3,000円がかかるので、なるべく平日に工事をすることがおすすめです。 しかし、平日は忙しくて工事に立ち合う時間がない人は代理の人にお願いしてみましょう。 工事の立ち合いは代理の人でオッケーで、家族の人だけでなく知り合いの人でも頼むことができます。 下記へ連絡して代理の人が立ち合うことと、代理人の連絡先を伝えておけば工事をすすめることができるので、時間がない人は活用してみましょう。

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【2020年版】ドコモ光の工事費は無料特典でタダに?!

ドコモ光 工事費

ドコモ光の申し込みをするとき、気になるのが工事内容や工事費用ですよね。 実は、NTTフレッツ光を利用していた方がドコモ光に転用する場合は工事が不要です。 工事が発生するのは、新規で申し込んだ場合と、フレッツ光以外の回線から乗り換えた場合です。 新規で申し込んだ場合のドコモ光の工事費は、戸建て住宅で18,000円、マンションで15,000円になります。 ドコモ光の公式特典では、不定期に「工事料金無料特典」が行われています。 2019年10月現在はドコモ光では工事費無料特典が実施中です。 2019年9月~終了日未定 工事費を無料で契約したい方は、特典が始まるまで待つのも手段の一つでしょう。 また、もしこれからドコモ光を契約をするなら、 がおすすめです。 専用WEBフォームからドコモ光を申し込むと 最大15,000円のキャッシュバックをもらえますよ。 またv6プラス対応の高性能Wi-Fiルーターも無料でレンタルできます。 気になった方は以下のボタンから詳細を確認してくださいね。 この記事では、ドコモ光では具体的にはどのような工事が必要になるのか、また、開通までの流れ・料金など、工事をする前に知っておきたいことを紹介します。 目次 この記事でわかること• ドコモ光の工事費用|不定期で工事費無料特典を実施する ドコモ光の工事費は以下のとおりです。 (2019年9月~終了日未定) 通常なら上記の開通工事費がかかってきますが、キャンペーン中は無料となります。 なおドコモ光の工事費無料特典が実施されていない期間に申し込みを検討していて、工事費を抑えたいと考えている方もいますよね。 そんな方は常に工事費実質無料キャンペーンを実施しているNURO光やauひかり等の回線も検討してみましょう。 もありますので、併せて参考にしてくださいね。 ドコモ光(インターネット回線)の工事内容|開通までの時間は? ドコモ光に新規契約する場合は、申し込んでから開通までに おおよそ2週間~1ヶ月程度かかります。 引越しが増える3月や4月は、申し込みが集中するため、さらに時間がかかると想定しておいた方がいいでしょう。 開通までの間にインターネットが利用できない空白期間をできるだけ減らすためにも、乗り換えを決めたら早めにドコモ光に申し込みましょう。 もありますので、あわせて参考にしてくださいね。 派遣工事と無派遣工事の違い ドコモ光の工事には、担当者が訪問して行われる派遣工事と、訪問がなく完了できる無派遣工事の2種類があります。 工事種別 工事条件 派遣工事 新規契約をして部屋に新しく設備を導入する場合 無派遣工事 前の入居者が設置した光コンセントがそのままになっている場合 無派遣工事は、賃貸物件などで、前の光コンセントが残っていて流用できる場合などに行われます。 無派遣工事の費用は2,000円と派遣工事と比べて割安ですよ。 ただし、派遣工事になるか無派遣工事になるかは、ドコモ光の担当者によって決められ、利用者側で指定することはできませんので注意してくださいね。 ドコモ光戸建てタイプに新規契約する場合の工事内容 ドコモ光を導入する場所が戸建て住宅のときは、以下の流れで工事が実施されます。 工事にかかる時間は、早くて3時間程度、遅くても5時間程度を見込んでおくといいでしょう。 光ファイバーケーブルの引込• ONU 回線終端装置 の設置• ドコモ光の接続確認• パソコンとインターネットの接続・設定 それぞれ詳しくチェックしていきましょう。 工事の前の準備物 ドコモ光の工事の前に、いくつか準備しておくべきものがあります。 以下の表を参考に、工事に必要なものを早めに準備しておきましょう。 準備物 備考 LANケーブル ONUとパソコンを接続するケーブル 最大1Gbpsの通信速度に対応しているケーブルを準備しましょう 無線LANルーター 無線でインターネットを利用したい場合は、 無線LANに対応しているルーターを準備しましょう 電源タップ パソコン用に加えて電源コンセントの差込口が1~3口必要です パソコン・スマホ・タブレットなど インターネットにつながっているかを確認するための端末 1.光ファイバーケーブルの引込 光ファイバーケーブルを、 自宅近隣の電線から住宅に引き込む作業です。 通常は、電話線の配管やエアコンのダクトを活用して、壁に穴を開けずにケーブルを宅内に引き入れます。 なお、工事時間は1~2時間程度です。 2.ONU 回線終端装置 の設置 宅内に引き込んだ 光ファイバーケーブルとONUを接続する作業です。 ONUを設置したい場所が光ファイバーケーブルを引き込んだ場所から離れているときは、宅内配線も実施します。 宅内配線の有無によって工事時間に差が出ますが、通常は1~2時間程度でONU設置作業が完了します。 3.ドコモ光の接続確認 ONUとパソコンや電話機を接続し、ドコモ光が利用できるかどうか確認します。 接続確認の作業は数分程度で完了します。 4.パソコンとインターネットの接続・初期設定 ドコモ光が利用できることを確認してから、パソコンやタブレット等、インターネットに接続する機器の接続設定を実施します。 プロバイダー業者から送付された資料を参考に、設定しましょう。 最初の設定でわからないことがある場合は、も参考にしてくださいね。 ドコモ光マンション・アパートタイプに新規契約する場合の工事内容 ドコモ光をマンションタイプで契約したときは、以下の流れで工事が進みます。 基本的には、と流れは同じです。 マンション内に引き込む作業に1~2時間、部屋までの配線に1~2時間、光コンセントの設置に1時間ほどかかります。 準備物は戸建てタイプと同じですので、早めに準備しておきましょう。 マンション内の共用スペースに光ファイバーケーブルを引き込む• 共用スペースからドコモ光を利用する部屋まで、光ファイバーケーブルの配線を行う• ドコモ光を利用する部屋の壁に光コンセントを設置する• 光コンセントとホームゲートウェイをケーブルで接続する• ホームゲートウェイにパソコンやタブレット等を接続し、ドコモ光が利用できるか確認する• プロバイダー業者から送付された資料に基づき、パソコンの設定をする マンションタイプは配線方式の違いに注意 マンションの場合、各部屋までの配線方式によって、工事の内容も変わってきます。 マンションの配線方式には、以下の表の3通りがあります。 配線方式 特徴 速度 VDSL方式 共有スペースの回線終端装置から各部屋にまでの配線に電話回線を用いる 遅い場合もある LAN配線方式 共有スペースの回線終端装置にLANケーブルまで配置 室内にルーターを置く必要がない 環境による 光配線方式 各部屋まで光ファイバーが来ている 速い お住まいのマンションがどの配線方式を採用しているかや、賃貸物件の場合は既に回線が来ているかどうかが、工事に際して確認が必要です。 事前に大家さんや管理会社に確認しておくといいでしょう。 でも詳しく紹介しています。 マンションの場合、工事で壁に穴をあけることはない マンションの場合は、既存の配管を利用して共用スペースまで光ファイバーケーブルを引き込むため、 壁に穴を開けることはありません。 ただし、まだフレッツ光が導入されていないマンションにお住まいの場合は、管理会社か大家さんの了承が必要ですので、早めに相談しておきましょう。 ドコモ光の工事で問い合わせしたいときの窓口 ドコモ光の工事が無事完了するまでに問い合わせを行いたい場合の窓口を、以下のケース別に紹介します。 ドコモの携帯電話から:局番なしの151• その他の電話から:• 受付時間:9:00~20:00(年中無休) 雷雨・台風・雪などの場合は工事が延期になる連絡が来ることも 台風などの悪天候により、ドコモ光の工事が延期されることもあります。 基本的には、工事が延期になるときは工事スタッフから事前に電話がかかってきますので、特に連絡の必要はありません。 しかし予定の時間になっても電話が来ないときは、すぐに ドコモ光インフォメーションセンターに問い合わせましょう。 ドコモ光は工事前なら契約キャンセルができる 工事が完了する前であれば、 ドコモ光の契約をキャンセルできます。 ただし、契約後8日目までならキャンセル料は発生しませんが、9日目以降になるとキャンセル料を請求されることがあります。 キャンセルしたいときは早めにドコモ光 インフォメーションセンターに問い合わせましょう。 ドコモ光テレビオプションの工事内容 ドコモ光で光テレビオプションを契約するときは、工事も発生します。 基本料金は3,000円で、接続するテレビの台数によって工事費が変わってきます。 テレビの台数 工事費内訳 工事費総額 1台 基本料金:3,000円 テレビ接続費:6,500円 スカパーJSAT施設利用登録費:2,800円 12,300円 2~4台 基本料金:3,000円 テレビ接続費:19,800円 スカパーJSAT施設利用登録費:2,800円 25,600円 なお、ドコモ光開通後に単独で光テレビオプションを申し込むと、 基本料金や手数料が増額になるため、それぞれの金額に6,500円が加算されてしまいます。 そのため、ドコモ光の申し込みと同時に申し込んだほうがお得になりますよ。 また、ひかりTV for docomoを利用する際は、工事は発生しません。 もありますので、参考にしてくださいね。 ドコモ光電話の工事内容 ドコモ光で電話サービスを利用するときも、電話工事は必要です。 ドコモ光のインターネットサービスと同時に申し込む場合は、 事務手数料が無料で、1,000~3,000円(税抜)の工事費が請求されます。 しかし、インターネット開通後、個別に光電話を申し込むときは、工事費に加えて事務手数料2,000円も必要となります。 光電話を検討しているのであれば、光回線の契約と同時に申し込みをした方がお得ということですね。 ドコモ光の光電話については、以下の記事でも詳しく紹介していますよ。 まとめ ドコモ光で工事が発生するのは、基本的には新規で申し込んだときのみです。 ただし、電話やテレビ等のサービスを利用するときは、各工事が必要であり、工事費が発生することも覚えておきましょう。 また、ドコモ光では工事費無料キャンペーンが期間限定で実施されていることがあります。 申し込み時には公式サイトのキャンペーン情報などを必ずチェックしておきましょう。 キャンペーン期間外のタイミングで申し込む方で、工事費を抑えたい方は、NURO光やauひかり等の工事費実質無料キャンペーンを実施している回線についても検討してみてくださいね。 この記事を読んだ方はこんな記事を読んでいます• ドコモ光を新規契約・フレッツ光から転用したもののやはり契約を取りやめにしたい場合は、初期契約解除制度でキャンセルできます。 では、キャンセル …• ドコモ光を実際に利用するためには、工事の後の初期設定を行う必要があります。 初期設定は、実際に利用するユーザーが作業を行う必要があるのですが …• 光回線を契約する際は、1~4万円程度の高額な工事費がかかるので、せっかくなら工事費無料で契約し、支払額を削減したいですよね。 そこで、今回は …• ドコモ光の光電話オプションである「ドコモ光電話」を契約すべきなのは、固定電話の月々の料金を安く抑えたいと考えている人です。 ドコモ光電話は、 …• ドコモ光はどこのプロバイダを選ぶかによって快適性が大きく変わってくるため、プロバイダ選びが肝心で ….

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